수강료 환불 규정
1. 환불 기준
| 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 수업 개설 확정 전 (최소 인원 미달로 폐강 포함) | 수강료 전액 |
| 개설 확정 후 ~ 첫 수업 전 | 수강료의 90% |
| 수업 시작 후 | 수강료에서 이미 진행한 회차 분을 뺀 금액 |
2. 신청 방법
환불은 소이드 고객센터(전화·이메일)로 요청해 주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 안에 결제하신 수단으로 처리합니다. 카드사 사정에 따라 취소 반영에 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
3. 소이드 사정으로 수업을 하지 못하는 경우
강사 사정이나 장소 문제로 수업이 진행되지 못하면 보강 수업을 안내하며, 보강이 어려우면 해당 회차 금액을 환불해 드립니다.
4. 안내
이 규정은 소이드의 운영 기준이며, 관련 법령이 정한 소비자 권리는 이 규정과 관계없이 보장됩니다.